Preguntas Frecuentes

En La Belle Carte diseñamos invitaciones y tarjetas virtuales para todos tus momentos especiales. La Belle Carte es un lugar para que te comuniques con amigos, familia y clientes, y manejes celebraciones y eventos de forma original y elegante. Nuestro objetivo es  satisfacer a todos aquellos que se quieren comunicar de forma especial, enviando invitaciones y tarjetas de alto diseño sin sacrificar las ventajas y conveniencias que nos proporciona Internet.

Disponemos de una gran variedad de invitaciones virtuales para todo tipo de celebraciones (bodas, baby shower, bautizos, comuniones, fiestas, comidas cenas…¡y mucho más!).Puedes ver una muestra aquí.

Si tienes alguna pregunta sobre como personalizar una invitación virtual, puedes empezar por aquí.

También disponemos de una gran variedad de tarjetas virtuales para todo tipo de celebraciones y momentos especiales (cumpleaños, Navidad, San Valentín, Halloween, Tarjetas de Save the Date.. ¡y mucho más!) Puedes ver una muestra aquí.

Si tienes alguna pregunta sobre como personalizar una invitación virtual, puedes empezar por aquí.

Las invitaciones virtuales de La Belle Carte son una alternativa original y práctica a las tradicionales invitaciones impresas. Con las invitaciones virtuales de La Belle Carte no sólo podrás comunicarte con tus amigos y familiares de una manera original y elegante, sino que también te serán muy útiles desde el punto de vista de la organización de tu evento o celebración.

En La Belle Carte disponemos de una amplia variedad de invitaciones virtuales para todo tipo de celebraciones: baby shower, bodas, bautizos, comuniones, fiestas, cumpleaños, etc.

Todas las invitaciones de La Belle Carte son personalizables; podrás escribir y personalizar el texto (tipografía, color, estilo) , así como elegir entre una gran variedad de sobres y forros a juego con la invitación.¡Tú eres quien decide su diseño final!

Además todas nuestras invitaciones virtuales “viven” en una página web totalmente gratuita dedicada a tu evento que podrás personalizar con muchas funcionalidades y toda la información que consideres útil para tus invitados: confirmación de asistencia, mapa, hoteles, recomendaciones, información sobre transporte, listas de regalos, información meteorológica, etc.

Con La Belle Carte no sólo podrás comunicarte con tus amigos de una manera original y elegante, sino que también podrás gestionar tus eventos de una manera práctica y sencilla desde nuestra web, sin necesidad de intercambiar email o llamadas con cada uno de tus invitados

Puedes ver una muestra de una invitación virtual y una página de evento aqui

Las tarjetas virtuales de La Belle Carte son una alternativa original y práctica de las tarjetas de felicitación impresas. En La Belle Carte disponemos de una amplia variedad de tarjetas virtuales amplia variedad de tarjetas virtuales para todo tipo de eventos y celebraciones:cumpleaños, Navidad, San Valentín, notas de agradecimiento, Save The Date, etc.

Todas las tarjetas de La Belle Carte son personalizables; podrás escribir y personalizar el texto (tipografía, color, estilo) , así como elegir entre una gran variedad de sobres y forros a juego con la invitación. ¡Tú eres quien decide su diseño final!

La diferencia entre una tarjeta virtual y una invitación virtual es que las invitaciones virtuales se utilizan para eventos y celebraciones en las que se necesita confirmación de asistencia por parte de los invitados, mientras que las tarjetas virtuales se utilizan principalmente para felicitaciones (Navidad, San Valentín, Cumpleaños, etc) y celebraciones que no necesitan confirmación de asistencia.

Las invitaciones virtuales son perfectas para todo tipo de eventos en los que quieras que tus invitados confirmen sus asistencia. Nuestras invitaciones virtuales son muy populares para bodas, fiestas, cumpleaños, bautizos, baby shower, comuniones, comidas. ¡Y mucho más!

 
 
Las tarjetas virtuales son perfectas para todo tipo de felicitaciones (Navidad, San Valentín, Halloween, Cumpleaños), tarjetas de agradecimiento, Save The Date y otras ocasiones en las que no necesitas confirmación de asistencia.

*CÓMODO, RÁPIDO Y FÁCIL. Enviar invitaciones virtuales y tarjetas virtuales es muy sencillo y únicamente necesitas un ordenador con acceso a internet. Desde la comodidad de tu hogar o desde tu lugar de trabajo puedes diseñar y enviar tus invitaciones o tarjetas en apenas unos minutos sin necesidad de desplazamientos.

*ELEGANCIA, CREATIVIDAD. ¡Olvida la vieja idea de que las invitaciones virtuales no están a la altura de las invitaciones impresas! Todas nuestras tarjetas e invitaciones destacan por su originalidad, calidad y elegancia y nada tienen que envidiar a las invitaciones impresas.

*AHORRO ECONÓMICO. El envío de tarjetas e invitaciones virtuales con La Belle Carte supone un importante ahorro económico, sin necesidad de que eso implique renunciar a la calidad de las invitaciones y tarjetas impresas.

*MEDIO AMBIENTE. Con las tarjetas virtuales ahorras en el consumo de papel, por lo que contribuirás a la conservación del medio ambiente. ¡Activa tu conciencia ecológica!

*ENVÍO SEGURO. Con las invitaciones y tarjetas virtuales siempre tendrás la certeza de que llegan a todos tus contactos a tiempo, sin importar en qué parte del mundo se encuentren.

*24 H / 7 DÍAS A LA SEMANA . ¡Envía tus invitaciones virtuales a cualquier hora y día de la semana, sin necesidad de estar sujeto a los horarios comerciales!

¡Elige la invitación que más te guste y personalizala a tu gusto! Navega entre nuestras categorías de tarjetas e invitaciones, elige el diseño que más te guste y haz click sobre él. Elige la opción “Invitación virtual” y haz click en “Personalizar”.

A continuación aparecerá una ventana emergente de acceso a La Belle Carte. Si ya tienes una cuenta creada en nuestra web, introduce tu correo electrónico y contraseña. Si es la primera vez que utilizas nuestra web, para acceder al panel de personalización es necesario que te registres. Para ello sólo tienes que introducir una dirección de correo electrónico válida y una contraseña. A continuación recibirás en tu email un correo con un enlace de validación. Haz click en el enlace…¡Y empieza a personalizar tu invitación!

Personalizar las invitaciones de La Belle Carte es muy rápido ¡Puedes hacerlo en cinco sencillos pasos!

¡Comienza a personalizar el diseño elegido en nuestro editor! Haz click en el área de texto de la imagen de la tarjeta para cambiar el mensaje, selecciona tu texto y haz click en las opciones del menú de la derecha para elegir entre una gran variedad de tipografías, tamaños de letras y colores.

Haz click en el botón de “VISTA PREVIA” en la parte inferior derecha de la pantalla, debajo del menú, para ver como quedará una vez fijada la tarjeta de tu creación. Es importante que prestes atención a como han quedado los espacios entre tus distintas lineas de texto, ya que el resultado final (El que se ve en vista previa) puede ser diferente a como lo ves cuando escribes en tu pantalla (Debido a diferencias en la interpretación del texto web en los distintos navegadores). Todos tus invitados verán la invitación como se ve en “VISTA PREVIA’ así que asegúrate que se ve como tu quieres allí.

Haz click en el botón de “SIGUIENTE” en la parte inferior derecha de la pantalla, debajo del menú para elegir el sobre y forro que más te gusten. Inicialmente verás una serie de sobres y forros recomendados, a juego con tu invitación, pero si haces click en la parte superior del menú derecho, donde pone ‘Ver Todos’ podrás ver todas nuestras opciones y elegir de entre todas ellas tu preferida.

En esta página, podrás rellenar toda la información relativa a tu evento. Esta información aparecerá tanto en el email que recibirán tus invitados con el sobre de la invitación como en la página web de tu invitación (Que se abrirá cuando tus invitados hagan click en el sobre de la invitación que recibirán por email).

Este paso está compuesto de cinco breves apartados: Detalles del envío, fechas, privacidad, notificaciones y acompañantes. ¡Te explicamos en detalle cada uno de ellos!

1.DETALLES DEL ENVIO Y FECHAS: Determina los detalles básicos de tu evento: crea la dirección web de tu invitación, pon un nombre de tu evento, determina quién lo organiza, donde tiene lugar y la fecha del evento. Puedes ver la explicación detallada de cada uno de estos componentes debajo de la siguiente imagen:

*Dirección web de tu página de invitación: la “dirección web” se refiere a la página privada dentro de La Belle Carte en la que vivirá tu invitación y tu página de evento. A la hora de escribir la dirección web de tu página de invitación debes tener en cuenta que no puedes dejar espacios entre las palabras ni utilizar símbolos. Además debes crear una dirección web que no haya un usado un usuario previamente, el sistema te avisará si está o no está disponible la “dirección web” que has escrito.

*Nombre del evento: El nombre de evento se corresponde con el Asunto del email que recibirán tus invitados. Te recomendamos que pongas a tu evento un nombre que permita a tus invitados identificarlo de manera sencilla (por ejemplo: Boda, ¡Nos casamos!, Fiesta de Cumpleaños, FIesta de Aniversario, etc)

*Organizado por: El nombre de la persona, personas u organización que invita al evento (por ejemplo: Ana, Ana y Pedro, Familia Suarez, Hotel El Prado,etc.) Este apartado también se corresponde con el remitente del email de la invitación:

*Localización del evento: nombre del establecimiento o lugar donde se celebra el evento. Por ejemplo: Nuestra Casa, Hotel Miraflor, Restaurante San Andrés, etc.

*Dirección: dirección postal en la que tendrá lugar la celebración. Esta dirección está ligada al mapa que aparece en la parte derecha de la pantalla, por lo que te recomendamos que indiques los siguientes datos: nombre de la calle, número, ciudad y código postal y país. Si incluyes todos estos datos, tendrás la seguridad de que el mapa marca exactamente el lugar donde tendrá lugar tu evento o celebración

*Mensaje para los invitados: puedes añadir un mensaje opcional para tus invitados que aparecerá debajo de tu invitación en la página de tu evento y en el email bajo el sobre de la invitación.

*Fecha de evento: selecciona en nuestro calendario la fecha en la que tendrá lugar tu evento. Ten en cuenta que la fecha de tu evento aparecerá tanto en el correo electrónico que recibirán tus invitados como en la página de tu evento.

*Hora: determina la hora a la que tendrá lugar tu evento. Es necesario que rellenes todos los espacios: el espacio referente a la hora (HH), el espacio referente a los minutos (MM) y el espacio referente a la franja horaria (AM/PM).

*Responder Antes de: fecha máxima en la que quieres que tus invitados confirmen su asistencia. Este campo es opcional, si no tienes una fecha límite puedes dejarlo en blanco.

2. PRIVACIDAD: Determina el grado de privacidad de tu invitación y de tu página de evento.

*Mostrar lista de invitados y contestaciones: determina el grado de privacidad de tu invitación. ¿Quieres que tus invitados vean un lista con el resto de invitados y sus contestaciones (asistiré, no asistiré,etc)? Si la respuesta es si, deja marcada esta opción. Si por el contrario, quieres mantener tu lista de invitados y sus contestaciones en privado, deja esta opción sin marcar. Podrás ver la lista de tus invitados y sus contestaciones en tu panel de seguimiento, y también puedes recibir una notificación por email cada vez que alguien conteste si eliges esa opción.

*Mostrar comentarios: determina el grado de privacidad de tu invitación. ¿Quieres que tus invitados vean los comentarios de todos los invitados? Si la respuesta es si, deja marcada esta opción. Si por el contrario, quieres mantener los comentarios en privado, deja esta opción sin marcar. Podrás ver tus comentarios en tu panel de seguimiento, y también puedes recibir una notificación por email cada vez que alguien conteste si eliges esa opción.

3. NOTIFICACIONES Y ACOMPAÑANTES: Determina cómo quieres recibir las notificaciones con las contestaciones y respuestas de tus invitados y completa la información relativa a los acompañantes.

*Notificaciones. Selecciona cómo quieres recibir las notificaciones con las contestaciones y comentarios de tus invitados. Te damos tres posibilidades: recibir un email por cada contestación, recibir un informe diario con un resumen de todas las contestaciones o acceder a las contestaciones y comentarios de tus invitados desde tu cuenta de usuario en La Belle Carte.

Para acceder a las contestaciones y comentarios de tus invitados a través de tu cuenta de usuario en La Belle Carte sigue las siguientes instrucciones:

1. Haz click en el botón “Mi cuenta” ubicado en la parte superior derecha de la página web y a continuación haz click en “Mi Buzón”.
2. Busca invitación que quieres gestionar y haz click en “Seguimiento y gestión”.
3. Desde tu panel de administración podrás hacer un seguimiento y gestionar las contestaciones y los comentarios de tus invitados, así como enviar mensajes, realizar cambios si es necesario, etc

*Acompañantes. A la hora de determinar el número de invitados de tu evento, tienes que tener en cuenta que cada invitación por defecto es individual, y que por tanto, únicamente puede ser contestada por esa persona. Dentro de esta sección tiene varias opciones:

• Determina si quieres que sus invitados traigan acompañantes, en caso de que así sea, debes marcar la casilla “Quiero permitir que mis invitados traigan acompañantes”.
• Establece un número máximo de invitados. En este caso tienes que tener en cuenta que si añades una capacidad máxima para tu evento o celebración, una vez que las contestaciones de asistencia de sus invitados lleguen a esa capacidad, ningún invitado más podrá confirmar la asistencia.
• Determina si el evento es sólo para adultos o por si el contrario también es para niños. En el caso de que sea un evento al que sólo puedan acudir adultos, marca la casilla. Un letrero con “Por favor, sólo adultos” será mostrado en su página de evento.

Para finalizar este paso y acceder al siguiente, haz click en el botón de ‘SIGUIENTE’ en la parte inferior derecha de la pantalla. Si lo que quieres es guardar tu invitación para seguir personalizándola en otro momento, haz click en ‘GUARDAR PARA MÁS TARDE’. Podrás acceder a ella para seguir editándola en cualquier momento accediendo a tu buzón, haciendo click en la bandera de ‘MI BUZÓN’ en la esquina superior derecha de nuestra web.

Para añadir opciones adicionales a su página de evento y su invitación siga los siguientes pasos:

*Información adicional: Añade de forma totalmente gratuita información adicional de interés para tus invitados en tu página de evento. Por ejemplo: “Hoteles Recomendados”, “Información Meteorológica”, “Datos de Interés”, etc.

Para añadir información adicional sigue las instrucciones:

1. Haz click en “Añade esta opción a tu página de evento gratis”, se desplegará un sencillo editor en el que podrás confeccionar la información que desees.
2. Crea un título para esa sección. Ejemplo: “Actividades recomendadas”.
3. Crea un subtítulo dentro de esa sección. Ejemplo: “Musee du Louvre”.
4. Escribe el texto con la información que desees.
5. Sube una imagen que acompañe al texto.
6. Puedes repetir esta operación tantas veces como desees. Si quieres crear nuevos subtítulos, haz click en “Añadir otro subtítulo”. Si quieres crear otra categoría de contenido haz click en “Añadir otra sección de información adicional”

*Regalo en grupo: - crea un regalo y dale la oportunidad a tus invitados de compartir su coste. Recibirás el importe total de los regalos de tus invitados en tu cuenta de Paypal. El coste de añadir esta opción a tu página de evento es de 1 sello por invitado.

*Listas de regalo: - crea una lista virtual de regalos y dale la oportunidad a tus invitados de comprar el regalo para tu evento directamente de la lista. El importe que recibes por parte de tus invitados se ingresará directamente en tu cuenta de Paypal. El coste de añadir esta opción a tu página de evento es de 1 sello por invitado.

*Donaciones a la caridad: - permita a sus invitados hacer donaciones a la caridad. El importe de las donaciones se ingresará directamente en su cuenta de Paypal para que puedas donarlo a la asociación u ONG que prefieras. El coste de añadir esta opción a tu página de evento es de 1 sello por invitado.

En La Belle Cartes disponemos de diferentes métodos para agregar destinatarios. Para agregar contactos a lista de invitados, debes hacer click en el botón “Invitados” , ubicado en el cuarto paso del proceso de personalización. Existen distintos métodos para agregar invitados:

“Añadir manualmente”. Para agregar tus contactos manualmente debes hacer click en el botón “Añadir manualmente”. A continuación, completa los apartados de “Nombre” y “Email” y haz click en “Añadir contactos”.

Con este sistema los contactos se agregan de uno en uno, por lo que deberá repetir esta operación con cada uno de sus contactos. Este sistema es muy útil para las ocasiones en las que queremos enviar nuestra tarjeta o invitación a pocos contactos.

*Copiar y pegar invitados - Para agregar tus contactos mediante el sistema “Copiar/Pegar” debes hacer click en el botón “Copiar y Pegar”. A continuación, copia tu lista de contactos, pégala en el cuadro habilitado para ello y haz click en “Agregar contactos” A la hora de pegar tu lista de contactos tienes que tener en cuenta los siguientes aspectos:

1. Copia un contacto en cada línea
2. Escribe primero el email y después el nombre del contacto.
3. El nombre y el email de la persona tiene que estar separados por comas
4. Asegúrese de que no haya espacios entre las comas.

* Importar invitados de eventos anteriores - Este sistema sólo es válido si previamente ya has enviado una tarjeta o invitación con La Belle Carte. Con este método, no tendrás que introducir los datos de tus contactos, sino que simplemente podrás importarlos de un evento pasado.

Para agregar tus contactos mediante el sistema “Eventos anteriores” sigue las siguientes instrucciones:

1. Haz click en “Eventos anteriores”.
2. Selecciona el evento anterior que quieres importar de la lista haciendo click en la imagen de la columna “Importar”
3. Selecciona los contactos a los que quieres enviar tu tarjeta o invitación y haz click en “Agregar contactos”.

*Importar invitados desde una libreta de direcciones de correo electrónico - Los proveedores de email desde los que puedes importar tu libreta de direcciones son GMAIL, YAHOO, HOTMAIL y AOL. También puedes importar tu libreta de direcciones desde tu lista de CONTACTOS MAC y desde tu OUTLOOK.

Para importar tus contactos desde GMAIL, YAHOO o AOL tienes que introducir tu correo electrónico y tu contraseña de acceso a esa dirección de email. A continuación se abrirá una ventana con tu lista de contactos desde la que podrás seleccionar los contactos que deseas importar.

Para importar tus contactos desde HOTMAIL, OUTLOOK o MAC sigue los siguientes pasos:

1. Accede a CONTACTOS MAC, HOTMAIL o a tu OUTLOOK en tu ordenador y seleccionar guardar tu libreta de contactos en una hoja de cálculo de Excel (formato .XLSX o .XLS)
2. Carga tu documento Excel de contactos en nuestra página web. Automáticamente aparecerá todos tus contactos.

*Importar invitados desde una hoja de Excel - Para importar tus contactos desde una hora de Excel sigue los siguientes pasos:

1. Haz una hoja de cálculo de dos columnas con tus contacto (la primera columna con nombre y apellido del contacto, y la segunda columna con el email). Si lo prefieres puedes descargarte esta plantilla y completarla con la información de tus contactos.
2. Guarda tu lista de contactos en un documento de Excel con formato .XLSX o .XLS
3. En nuestra página web, haz click en “Subir archivo” y selecciona el documento que acabas de crear. Inmediatamente todos los contactos que hayas guardado en ella se añadirán a tu lista de contactos.

Para finalizar este paso y acceder al siguiente, haz click en el botón de ‘SIGUIENTE’ en la parte inferior derecha de la pantalla. Si lo que quieres es guardar tu invitación para seguir personalizándola en otro momento, haz click en ‘GUARDAR PARA MÁS TARDE’. Podrás acceder a ella para seguir editandola en cualquier momento accediendo a tu buzón, haciendo click en la bandera de ‘MI BUZÓN’ en la esquina superior derecha de nuestra web.

¡Ya estás en el último paso del proceso de personalización de tu invitación! Revisa que todo está correcto y…¡Envía tus invitaciones a tus amigos y familiares! Este último paso está compuesto de tres apartados: Vista previa y edición, Detalles del envío y Resumen del pedido. ¡Te explicamos en detalle cada uno de ellos!

 *Vista previa y edición: En este apartado podrás hacer tanto una vista previa de tu invitación y tu página de evento como una vista previa del correo que recibirán tus invitados. Si durante la vista previa detectas un error o hay algún tipo de cambios que quieras realizar…¡Todavía estás a tiempo! Tienes dos opciones: editar el diseño de tu tarjeta o editar los detalles de tu página de evento.

*Detalles del envío: Determina el qué momento quieres enviar tu tarjeta o invitación virtual. Le ofrecemos tres posibilidades: puedes enviar en el momento, programar en el envío para otro momento y enviar la invitación como un recordatorio.

*Resumen del pedido. En este apartado podrás ver un desglose de los sellos que necesitas en función de las opciones que hayas elegido y el número total de sellos que necesitas para proceder al envío de tus invitaciones.

Si no dispones de sellos suficientes en tu cuenta de usuario, antes de proceder al envío de tus invitaciones debes  comprar los sellos necesarios. En la parte inferior de la página podrá adquirir los sellos que necesite.

Para finalizar este paso y acceder al siguiente, haz click en el botón de ‘SIGUIENTE’ en la parte inferior derecha de la pantalla. Si lo que quieres es guardar tu invitación para seguir personalizándola en otro momento, haz click en ‘GUARDAR PARA MÁS TARDE’. Podrás acceder a ella para seguir editandola en cualquier momento accediendo a tu buzón, haciendo click en la bandera de ‘MI BUZÓN’ en la esquina superior derecha de nuestra web.

Tus invitados recibirán en su correo electrónico un email con el nombre y asunto que tu determines en el paso 2 del proceso de personalización de tu invitación. Los campos que debes tener en cuenta son los siguientes:

• Organizado por – se corresponde con el nombre de la persona, personas o empresa que organiza la celebración o evento.
• Nombre del evento – se corresponde con el asunto del email

Una vez que los invitados abran el email, aparecerá un sobre a su nombre con la invitación en su interior.  Para acceder a la invitación y a toda la información sobre tu celebración, tus invitados deberán hacer click sobre la imagen del sobre.

Puedes ver una muestra de cómo ven tus invitados la invitación una vez que abren el sobre aquí.

Para subir fotografías a cualquier de nuestras tarjetas o invitaciones virtuales del tipo “Sube tu foto” sigue las siguientes instrucciones:

• Pon el ratón encima de la fotografía de muestra. Inmediatamente sobre la fotografía de muestra aparecerá un botón llamada “Cambiar”. Haz click sobre este botón y selecciona la fotografía en tu ordenador. Si quieres volver a cambiar la fotografía, el procedimiento es el mismo.

Si lo que quieres es subir una imagen o logo en cualquiera de nuestras tarjetas que no tienen hueco para foto sigue los siguientes instrucciones:

1. Haz click en la imagen de la cámara de fotos en la parte superior del menú de la derecha (Encima de las distintas opciones de texto) y allí hacer click en ‘Subir Nueva Imagen’.

2. Selecciona en tu ordenador la imagen que quieras subir, inmediatamente aparecerá en tu tarjeta o invitación

A la hora de subir tus fotografías tienes que tener en cuenta dos aspectos: el tamaño y el formato. La fotografía no puede ser muy grande y el formato de la foto tiene que ser en JPG o PNG. Una vez que tengas tu foto en la tarjeta puedes moverla a donde quieras, o cambiarle el tamaño estirando por las esquina. También puedes aplicar filtros a tu fotografía (Sepia o Blanco y Negro) según tu gusto.

¡Por supuesto! A medida que personalizas tu tarjeta o invitación, tu progreso se irá guardando automáticamente para que puedas volver en cualquier momento y continuar personalizando.

Para continuar editando una invitación o tarjeta pendiente sigue los siguientes pasos:

1. Accede a tu cuenta de usuario. Para ello, haz click en el botón “Acceder” ubicado en la parte superior derecha de tu pantalla e introduce tu email y contraseña. A continuación haz click en el botón “Mi Buzón” situado en la parte superior derecha de la pantalla
2. Haz click en“Borradores”, busca la tarjeta o invitación pendiente y haz click en “Editar y continuar”.
3. A continuación, se te abrirá una pantalla con tu tarjeta en el editor, para que puedas continuar editándola.

Las invitaciones llegan al email de tus contactos con el nombre y el asunto que tú determines. El nombre y el asunto del email puedes determinarlo de la siguiente manera:

En el segundo paso, “Página de evento”: del proceso de personalización de tu invitación, los apartados que se corresponden con estos dos aspectos son: organizado por y nombre del evento.

*Nombre del evento: El nombre de evento se corresponde con el Asunto del email que recibirán tus invitados. Te recomendamos que pongas a tu evento un nombre que permita a tus invitados identificarlo de manera sencilla (por ejemplo: Boda, ¡Nos casamos!, Fiesta de Cumpleaños, FIesta de Aniversario, etc)

*Organizado por: El nombre de la persona, personas u organización que invita al evento (por ejemplo: Ana, Ana y Pedro, Familia Suarez, Hotel El Prado,etc.) Este apartado también se corresponde con el remitente del email de la invitación.

Para que el mapa marque el punto exacto tienes que escribir la dirección postal completa. Tienes que indicar la siguiente información: nombre de la calle, número, ciudad , código postal y país. Si incluyes todos estos datos, tendrás la seguridad de que el mapa marca exactamente el lugar donde tendrá lugar tu evento.

Por ejemplo: Calle Fernando El Santo 24, 28010, Madrid, España

¡Elige la tarjeta que más te guste y personalízala a tu gusto! Navega entre nuestras categorías de tarjetas e invitaciones, elige el diseño que más te guste y haz click sobre él. Elige la opción “Tarjeta” y haz click en “Personalizar”.

A continuación aparecerá una ventana emergente de acceso a La Belle Carte. Si ya tienes una cuenta creada en nuestra web, introduce tu correo electrónico y contraseña. Si es la primera vez que utilizas nuestra web, para acceder al panel de personalización es necesario que te registres. Para ello sólo tienes que introducir una dirección de correo electrónico válida y una contraseña. A continuación recibirás en tu email un correo con un enlace de validación. Haz click en el enlace…¡Y empieza a personalizar tu tarjeta!

Personalizar las invitaciones de La Belle Carte es muy rápido, ¡Puedes hacerlo en cuatro sencillos pasos!

¡Comienza a personalizar el diseño elegido en nuestro editor! Haz click en el area de texto de la imagen de la tarjeta para cambiar el mensaje, selecciona tu texto y haz click en las opciones del menú de la derecha para elegir entre una gran variedad de tipografías, tamaños de letras y colores.

Haz click en el botón de “VISTA PREVIA” en la parte inferior derecha de la pantalla, debajo del menú, para ver como quedará una vez fijada la tarjeta de tu creación. Es importante que prestes atención a como han quedado los espacios entre tus distintas lineas de texto, ya que el resultado final (El que se ve en vista previa) puede ser diferente a como lo ves cuando escribes en tu pantalla (Debido a diferencias en la interpretación del texto web en los distintos navegadores). Todos tus invitados verán la invitación como se ve en “VISTA PREVIA’ así que asegúrate que se ve como tu quieres allí.

Haz click en el botón de “SIGUIENTE” en la parte inferior derecha de la pantalla, debajo del menú para elegir el sobre y forro que más te gusten. Inicialmente verás una serie de sobres y forros recomendados, a juego con tu invitación, pero si haces click en la parte superior del menú derecho, donde pone ‘Ver Todos’ podrás ver todas nuestras opciones y elegir de entre todas ellas tu preferida.

Completa la información de envío y determina el tipo de notificaciones y contestaciones que quieres recibir. Este paso se compone de tres apartados: Detalles de envío, Respuestas y Notificaciones. ¡Te explicamos a qué corresponde cada apartado!

 1. DETALLES DE ENVÍO. Determina el asunto del email en el que recibirán tus contactos la tarjeta, el nombre de la persona que lo envía y escribe un mensaje opcional para tus contactos.

*Asunto: el asunto se corresponde con el asunto del email que recibirán tus invitados. Te recomendamos que escribas un texto que permita a tus contactos identificarlo rápidamente (por ejemplo: Feliz Día de San Valentín mi amor!)

*Remitente: el remitente se corresponde con el nombre de la persona, personas u organización que envía la tarjeta (por ejemplo: Ana, Ana y Pedro, Familia Suarez, Hotel El Prado,etc.) Este apartado también se corresponde con el remitente del email de la invitación.

*Mensaje opcional: puedes añadir un mensaje opcional que aparecerá debajo de tu tarjeta y en el email bajo el sobre con la tarjeta.

2. RESPUESTAS DE TUS INVITADOS: determina el grado de privacidad de tu tarjeta. Te ofrecemos tres posibilidades: respuestas públicas, respuestas privadas o no aceptar respuestas.

• Respuestas públicas: todos los destinatarios verán todas las respuestas en la página de tu tarjeta.

• Respuestas privadas: sólo tú podrás ver las respuestas de tus contactos. Podrás acceder a las respuestas de tus invitados desde tu cuenta de usuario o a través de notificaciones.

• No quiero respuestas: no habrá ningún área para que tus contactos dejen comentarios.

3. NOTIFICACIONES. Selecciona cómo deseas recibir las notificaciones con las respuestas de tus contactos. Te ofrecemos tres posibilidades: recibir una notificación cada vez que se produzca una respuesta, recibir un informe diario con todas las respuestas o no recibir notificaciones y acceder a los comentarios a través de tu panel de gestión y seguimiento en LaBelleCarte.com.

Para acceder a las contestaciones y comentarios de tus invitados a través de tu cuenta de usuario en La Belle Carte sigue las siguientes instrucciones:

1. Accede a tu cuenta de usuario. Para ello, haz click en el botón “Mi cuenta” ubicado en la parte superior derecha de la página web y a continuación haz click en “Mi Buzón”.
2. Busca invitación que quieres gestionar y haz click en “Seguimiento y gestión”.

Desde tu panel de administración podrás hacer un seguimiento y gestionar los comentarios de tus invitados, así como enviar mensajes, realizar cambios si es necesario, etc

Para finalizar este paso y acceder al siguiente, haz click en el botón de ‘SIGUIENTE’ en la parte inferior derecha de la pantalla. Si lo que quieres es guardar tu invitación para seguir personalizándola en otro momento, haz click en ‘GUARDAR PARA MÁS TARDE’. Podrás acceder a ella para seguir editandola en cualquier momento accediendo a tu buzón, haciendo click en la bandera de ‘MI BUZÓN’ en la esquina superior derecha de nuestra web.

En La Belle Cartes disponemos de diferentes métodos para agregar destinatarios.

*Agregar invitados manualmente - Para agregar tus contactos manualmente debes hacer click en el botón “Añadir manualmente”. A continuación, completa los apartados de “Nombre” y “Email” y haz click en “Añadir contactos”.

Con este sistema los contactos se agregan de uno en uno, por lo que deberá repetir esta operación con cada uno de sus contactos. Este sistema es muy útil para las ocasiones en las que queremos enviar nuestra tarjeta o invitación a pocos contactos.

*Copiar y pegar invitados - Para agregar tus contactos mediante el sistema “Copiar/Pegar” debes hacer click en el botón “Copiar y Pegar”. A continuación, copia tu lista de contactos, pégala en el cuadro habilitado para ello y haz click en “Agregar contactos” A la hora de pegar tu lista de contactos tienes que tener en cuenta los siguientes aspectos:

1. Copia un contacto en cada línea
2. Escribe primero el email y después el nombre del contacto.
3. El nombre y el email de la persona tiene que estar separados por comas
4. Asegúrese de que no haya espacios entre las comas.

* Importar invitados de eventos anteriores - Este sistema sólo es válido si previamente ya has enviado una tarjeta o invitación con La Belle Carte. Con este método, no tendrás que introducir los datos de tus contactos, sino que simplemente podrás importarlos de un evento pasado.

Para agregar tus contactos mediante el sistema “Eventos anteriores” sigue las siguientes instrucciones:

1. Haz click en “Eventos anteriores”.
2. Selecciona el evento anterior que quieres importar de la lista haciendo click en la imagen de la columna “Importar”
3. Selecciona los contactos a los que quieres enviar tu tarjeta o invitación y haz click en “Agregar contactos”.

*Importar invitados desde una libreta de direcciones de correo electrónico - Los proveedores de email desde los que puedes importar tu libreta de direcciones son GMAIL, YAHOO, HOTMAIL y AOL. También puedes importar tu libreta de direcciones desde tu lista de CONTACTOS MAC y desde tu OUTLOOK.

Para importar tus contactos desde GMAIL, YAHOO o AOL tienes que introducir tu correo electrónico y tu contraseña de acceso a esa dirección de email. A continuación se abrirá una ventana con tu lista de contactos desde la que podrás seleccionar los contactos que deseas importar.

Para importar tus contactos desde tus MAC, HOTMAIL o OUTLOOK sigue los siguientes pasos:

1. Accede a CONTACTOS MAC, HOTMAIL o a tu OUTLOOK en tu ordenador y seleccionar guardar tu libreta de contactos en una hoja de cálculo de Excel (formato .XLSX o .XLS)
2. Carga tu documento Excel de contactos en nuestra página web. Automáticamente aparecerá todos tus contactos.

*Importar invitados desde una hoja de Excel - Para importar tus contactos desde una hora de Excel sigue los siguientes pasos:

1. Haz una hoja de cálculo de dos columnas con tus contacto (la primera columna con nombre y apellido del contacto, y la segunda columna con el email). Si lo prefieres puedes descargarte esta plantilla y completarla con la información de tus contactos.
2. Guarda tu lista de contactos en un documento de Excel con formato .XLSX o .XLS
3. En nuestra página web, haz click en “Subir archivo” y selecciona el documento que acabas de crear. Inmediatamente todos los contactos que hayas guardado en ella se añadirán a tu lista de contactos.

Para finalizar este paso y acceder al siguiente, haz click en el botón de ‘SIGUIENTE’ en la parte inferior derecha de la pantalla. Si lo que quieres es guardar tu invitación para seguir personalizándola en otro momento, haz click en ‘GUARDAR PARA MÁS TARDE’. Podrás acceder a ella para seguir editandola en cualquier momento accediendo a tu buzón, haciendo click en la bandera de ‘MI BUZÓN’ en la esquina superior derecha de nuestra web.

¡Ya estás en el último paso del proceso de personalización de tu invitación! Revisa que todo está correcto y…¡Envía tus invitaciones a tus amigos y familiares! Este último paso está compuesto de tres apartados: Vista previa y edición, Detalles del envío y Resumen del pedido. ¡Te explicamos en detalle cada uno de ellos!

*Vista previa y edición:  En este apartado podrás hacer tanto una vista previa de tu invitación y tu página de evento como una vista previa del correo que recibirán tus invitados. Si durante la vista previa detectas un error o hay algún tipo de cambios que quieras realizar…¡Todavía estás a tiempo! Tienes dos opciones: editar el diseño de tu tarjeta o editar los detalles de tu página de evento.

*Detalles del envío:  Determina el qué momento quieres enviar tu tarjeta o invitación virtual. Le ofrecemos tres posibilidades: puedes enviar en el momento, programar en el envío para otro momento y enviar la invitación como un recordatorio.

*Resumen del pedido:  En este apartado podrás ver un desglose de los sellos que necesitas en función de las opciones que hayas elegido y el número total de sellos que necesitas para proceder al envío de tus invitaciones.

Si no dispones de sellos suficientes en tu cuenta de usuario, antes de proceder al envío de tus invitaciones debes comprar los sellos necesarios. En la parte inferior de la página podrá adquirir los sellos que necesite.

Para subir fotografías a cualquier de nuestras tarjetas o invitaciones virtuales del tipo “Sube tu foto” sigue las siguientes instrucciones:

• Pon el ratón encima de la fotografía de muestra. Inmediatamente sobre la fotografía de muestra aparecerá un botón llamada “Cambiar”. Haz click sobre este botón y selecciona la fotografía en tu ordenador. Si quieres volver a cambiar la fotografía, el procedimiento es el mismo.

Si lo que quieres es subir una imagen o logo en cualquiera de nuestras tarjetas que no tienen hueco para foto sigue los siguientes instrucciones:

1. Haz click en la imagen de la cámara de fotos en la parte superior del menú de la derecha (Encima de las distintas opciones de texto) y allí hacer click en ‘Subir Nueva Imagen’.

2. Selecciona en tu ordenador la imagen que quieras subir, inmediatamente aparecerá en tu tarjeta o invitación

A la hora de subir tus fotografías tienes que tener en cuenta dos aspectos: el tamaño y el formato. La fotografía no puede ser muy grande y el formato de la foto tiene que ser en JPG o PNG. Una vez que tengas tu foto en la tarjeta puedes moverla a donde quieras, o cambiarle el tamaño estirando por las esquina. También puedes aplicar filtros a tu fotografía (Sepia o Blanco y Negro) según tu gusto.

¡Por supuesto! A medida que personalizas tu tarjeta o invitación, tu progreso se irá guardando automáticamente para que puedas volver en cualquier momento y continuar personalizando.

Para continuar editando una invitación o tarjeta pendiente sigue los siguientes pasos:

1. Accede a tu cuenta de usuario. Para ello, haz click en el botón “Acceder” ubicado en la parte superior derecha de tu pantalla e introduce tu email y contraseña. A continuación haz click en el botón “Mi Buzón” situado en la parte superior derecha de la pantalla
2. Haz click en “Borradores”, busca la tarjeta o invitación pendiente y haz click en “Editar y continuar”.
3. A continuación, se te abrirá una pantalla con tu tarjeta en el editor, para que puedas continuar editándola.

Las tarjetas y las invitaciones llegan al email de tus contactos con el nombre y el asunto que tú determines. El nombre y el asunto del email puedes determinarlo de la siguiente manera:

Puedes determinar el nombre de envío y el asunto en el paso 2: “Remitente y conversación” del proceso de personalización de tu tarjeta. Los apartados que se corresponden con estos dos aspectos son: asunto y remitente.

• Asunto: el asunto se corresponde con el asunto del email que recibirán tus invitados. Te recomendamos que escribas un texto que permita a tus contactos identificarlo rápidamente (por ejemplo: Feliz Día de San Valentín mi amor!)
• Remitente: el remitente se corresponde con el nombre de la persona, personas u organización que envía la tarjeta (por ejemplo: Ana, Ana y Pedro, Familia Suarez, Hotel El Prado,etc.) Este apartado también se corresponde con el remitente del email de la invitación.

Tus invitados recibirán en su correo electrónico un email con el nombre y asunto que tu determines en el paso 2 del proceso de personalización de tu invitación. Los campos que debes tener en cuenta son los siguientes:

• Remitente – se corresponde con el nombre de la persona, personas o empresa que envía la tarjeta
• Asunto – se corresponde con el asunto del email

Una vez que los invitados abran el email, aparecerá un sobre a su nombre con la invitación en su interior.  Para acceder a la invitación y a toda la información sobre tu celebración, tus invitados deberán hacer click sobre la imagen del sobre.

Puedes ver una muestra de cómo ven tus invitados la invitación una vez que abren el sobre aquí.

En La Belle Cartes disponemos de diferentes métodos para agregar destinatarios.

*Agregar invitados manualmente - Para agregar tus contactos manualmente debes hacer click en el botón “Añadir manualmente”. A continuación, completa los apartados de “Nombre” y “Email” y haz click en “Añadir contactos”.

Con este sistema los contactos se agregan de uno en uno, por lo que deberá repetir esta operación con cada uno de sus contactos. Este sistema es muy útil para las ocasiones en las que queremos enviar nuestra tarjeta o invitación a pocos contactos.

*Copiar y pegar invitados - Para agregar tus contactos mediante el sistema “Copiar/Pegar” debes hacer click en el botón “Copiar y Pegar”. A continuación, copia tu lista de contactos, pégala en el cuadro habilitado para ello y haz click en “Agregar contactos” A la hora de pegar tu lista de contactos tienes que tener en cuenta los siguientes aspectos:

1. Copia un contacto en cada línea
2. Escribe primero el email y después el nombre del contacto.
3. El nombre y el email de la persona tiene que estar separados por comas
4. Asegúrese de que no haya espacios entre las comas.

* Importar invitados de eventos anteriores - Este sistema sólo es válido si previamente ya has enviado una tarjeta o invitación con La Belle Carte. Con este método, no tendrás que introducir los datos de tus contactos, sino que simplemente podrás importarlos de un evento pasado.

Para agregar tus contactos mediante el sistema “Eventos anteriores” sigue las siguientes instrucciones:

1. Haz click en “Eventos anteriores”.
2. Selecciona el evento anterior que quieres importar de la lista haciendo click en la imagen de la columna “Importar”
3. Selecciona los contactos a los que quieres enviar tu tarjeta o invitación y haz click en “Agregar contactos”.

*Importar invitados desde una libreta de direcciones de correo electrónico - Los proveedores de email desde los que puedes importar tu libreta de direcciones son GMAIL, YAHOO, HOTMAIL y AOL. También puedes importar tu libreta de direcciones desde tu lista de CONTACTOS MAC y desde tu OUTLOOK.

Para importar tus contactos desde GMAIL, YAHOO o AOL tienes que introducir tu correo electrónico y tu contraseña de acceso a esa dirección de email. A continuación se abrirá una ventana con tu lista de contactos desde la que podrás seleccionar los contactos que deseas importar.

Para importar tus contactos desde tus  MAC, HOTMAIL o OUTLOOK sigue los siguientes pasos:

1. Accede a CONTACTOS MAC, HOTMAIL o a tu OUTLOOK en tu ordenador y seleccionar guardar tu libreta de contactos en una hoja de cálculo de Excel (formato .XLSX o .XLS)
2. Carga tu documento Excel de contactos en nuestra página web. Automáticamente aparecerá todos tus contactos.

*Importar invitados desde una hoja de Excel - Para importar tus contactos desde una hora de Excel sigue los siguientes pasos:

1. Haz una hoja de cálculo de dos columnas con tus contacto (la primera columna con nombre y apellido del contacto, y la segunda columna con el email). Si lo prefieres puedes descargarte esta plantilla y completarla con la información de tus contactos.
2. Guarda tu lista de contactos en un documento de Excel con formato .XLSX o .XLS
3. En nuestra página web, haz click en “Subir archivo” y selecciona el documento que acabas de crear. Inmediatamente todos los contactos que hayas guardado en ella se añadirán a tu lista de contactos.

Para finalizar este paso y acceder al siguiente, haz click en el botón de ‘SIGUIENTE’ en la parte inferior derecha de la pantalla. Si lo que quieres es guardar tu invitación para seguir personalizándola en otro momento, haz click en ‘GUARDAR PARA MÁS TARDE’. Podrás acceder a ella para seguir editandola en cualquier momento accediendo a tu buzón, haciendo click en la bandera de ‘MI BUZÓN’ en la esquina superior derecha de nuestra web.

Para agregar tus contactos manualmente debes hacer click en el botón “Añadir manualmente”. A continuación, completa los apartados de “Nombre” y “Email” y haz click en “Añadir contactos”.

Con este sistema los contactos se agregan de uno en uno, por lo que deberá repetir esta operación con cada uno de sus contactos. Este sistema es muy útil para las ocasiones en las que queremos enviar nuestra tarjeta o invitación a pocos contactos.

Para agregar tus contactos mediante el sistema “Copiar/Pegar” debes hacer click en el botón “Copiar y Pegar”. A continuación, copia tu lista de contactos, pégala en el cuadro habilitado para ello y haz click en “Agregar contactos” A la hora de pegar tu lista de contactos tienes que tener en cuenta los siguientes aspectos:

1. Copia un contacto en cada línea
2. Escribe primero el email y después el nombre del contacto.
3. El nombre y el email de la persona tiene que estar separados por comas
4. Asegúrese de que no haya espacios entre las comas.

Este sistema sólo es válido si previamente ya has enviado una tarjeta o invitación con La Belle Carte. Con este método, no tendrás que introducir los datos de tus contactos, sino que simplemente podrás importarlos de un evento pasado.

Para agregar tus contactos mediante el sistema “Eventos anteriores” sigue las siguientes instrucciones:

1. Haz click en “Eventos anteriores”.
2. Selecciona el evento anterior que quieres importar de la lista haciendo click en la imagen de la columna “Importar”
3. Selecciona los contactos a los que quieres enviar tu tarjeta o invitación y haz click en “Agregar contactos”.

Los proveedores de email desde los que puedes importar tu libreta de direcciones son GMAIL, YAHOO, HOTMAIL y AOL. También puedes importar tu libreta de direcciones desde tu lista de CONTACTOS MAC y desde tu OUTLOOK.

Para importar tus contactos desde GMAIL, YAHOO o AOL tienes que introducir tu correo electrónico y tu contraseña de acceso a esa dirección de email. A continuación se abrirá una ventana con tu lista de contactos desde la que podrás seleccionar los contactos que deseas importar.

Para importar tus contactos desde tus  MAC, HOTMAIL o  OUTLOOK sigue los siguientes pasos:

1. Accede a CONTACTOS MAC, HOTMAIL o a tu OUTLOOK en tu ordenador y seleccionar guardar tu libreta de contactos en una hoja de cálculo de Excel (formato .XLSX o .XLS)
2. Carga tu documento Excel de contactos en nuestra página web. Automáticamente aparecerá todos tus contactos.

Para importar tus contactos desde una hora de Excel sigue los siguientes pasos:

1. Haz una hoja de cálculo de dos columnas con tus contacto (la primera columna con nombre y apellido del contacto, y la segunda columna con el email). Si lo prefieres puedes descargarte esta plantilla y completarla con la información de tus contactos. 
2. Guarda tu lista de contactos en un documento de Excel con formato .XLSX o .XLS
3. En nuestra página web, haz click en “Subir archivo” y selecciona el documento que acabas de crear. Inmediatamente todos los contactos que hayas guardado en ella se añadirán a tu lista de contactos.

A la hora de cargar un archivo de Excel con tus contactos debes tener en cuenta dos aspectos: el formato y el orden en el que introduces los datos.

• La hoja de excel debe tener dos columnas. En la primera columna tienes que escribir el nombre y apellido de tu contacto y en la segunda columna su dirección de email.
• El documento de Excel debe estar en formato .XLSX o .XLS

El mejor sistema para agregar una lista muy grande de contactos es Excel. Puedes ver cómo importar una lista de contactos desde un documento de Excel aqui .

Disponemos de los proveedores de email más usados por los usuarios, pero si el que tu utilizas no está en la lista, puedes seguir los siguientes pasos:

1. Entra a tu proveedor de email y exporta tu lista de contactos a un archivo de Excel en formato .XLSX o .XLS
2. Asegúrate de que en el archivo de Excel los datos están guardados de la siguiente manera: en la primera columna el nombre y apellido de tu contacto y en la segunda columna su dirección de email.
3. Regresa a nuestra página web e importa tus contactos desde un archivo de Excel.

Puedes ver como importar tus contactos desde Excel con más detalle aquí .

Para eliminar un invitado o destinatario sigue las siguientes instrucciones:

1. Accede a tu cuenta de usuario. Para ello, haz click en el botón “Acceder” ubicado en la parte superior derecha de tu pantalla e introduce tu email y contraseña. A continuación haz click en “Mi Buzón”.
2. Haz click en ”Seguimiento y gestión” en tu tarjeta o invitación.
3. Selecciona a la persona que quieres eliminar de entre la lista de invitados y despliega el menú que aparece en la columna “Gestionar”.
4. Haz click en el el botón “Eliminar destinatario” y confirma que quieres eliminarlo.

Una vez que eliminas un contacto, éste ya no tiene acceso a tu tarjeta o invitación. Si el contacto intenta acceder a tu tarjeta o invitación, automáticamente se le redirecciona a una página web en la que se le informa que esa tarjeta o invitación es privada y en caso de duda o error, se le invita a ponerse en contacto con el remitente.

Para modificar un invitado sigue las siguientes instrucciones:

1. Accede a tu cuenta de usuario. Para ello, haz click en el botón “Acceder” ubicado en la parte superior derecha de tu pantalla e introduce tu email y contraseña. A continuación haz click en “Mi Buzón”.
2. Haz click en ”Seguimiento y gestión” en tu tarjeta o invitación.
3. Selecciona a el contacto que quieres modificar de la lista y despliega el menú que aparece en la columna “Gestionar”.
4. Haz click en el el botón “Editar destinatario” y modifica los datos erróneos:nombre o email.

Modificar el nombre del email es gratuito y cambiar la dirección de email tiene un coste de 1 sello virtual.

En cualquier momento puedes añadir invitados adicionales a tu evento. Para agregar invitados adicionales a tu evento sigue los siguientes pasos:

1. Accede a tu cuenta de usuario. Haz click en el botón “Acceder” ubicado en la parte superior derecha de tu pantalla e introduce tu email y contraseña. A continuación haz click en “Mi Buzón”
2. Haz click en ”Seguimiento y gestión” en tu tarjeta o invitación.
3. Haz click en el botón “Agregar más destinatarios” ubicado en la parte superior de tu panel de control.

En cualquier momento puedes añadir invitados adicionales a tu evento. Para agregar invitados adicionales a tu evento sigue los siguientes pasos:

1. Accede a tu cuenta de usuario. Haz click en el botón “Acceder” ubicado en la parte superior derecha de tu pantalla e introduce tu email y contraseña. A continuación haz click en “Mi Buzón”
2. Haz click en ”Seguimiento y gestión” en tu tarjeta o invitación.
3. Haz click en el botón “Agregar más destinatarios” ubicado en la parte superior de tu panel de control.

¡Por supuesto! Para compartir tu tarjeta o invitación en las redes sociales sigue los siguientes pasos:

1. Crea la tarjeta o invitación a nombre de la persona con la que quieres compartir la tarjeta o invitación.
2. Envía la tarjeta o invitación a tu propio correo electrónico.
3. Una vez que te hayas enviado la tarjeta o invitación a tu correo electrónico, accede a tu cuenta de usuario. Haz click en el botón “Acceder” ubicado en la parte superior derecha de tu pantalla e introduce tu email y contraseña. A continuación haz click en “Mi Buzón”.
4. Haz click en “Seguimiento y gestión” en la tarjeta o invitación que quieres compartir.
5. Despliega el menú que aparece en la columna “Gestionar”. Se te desplegará un pequeño menú con todas las opciones disponibles.
6. Haz click en “Copiar link y comparte el link en la red social de tu contacto

Debes tener en cuenta que cada tarjeta o invitación es personal, va a nombre una persona concreta y lleva asociado un link único. Es importante que compartas ese link concreto con tu contacto, ya que así podrás hacer un seguimiento: ver si ha abierto la invitación, gestionar sus contestaciones, intercambiar mensajes, etc.

Para enviar tu tarjeta o invitación por Facebook puedes seguir el proceso normal de envío, y en el momento de añadir los contactos, puedes añadir sus direcciones de emails de Facebook (puedes encontrarlas en sus perfiles). Si sigues este procedimiento, tus tarjetas e invitaciones llegarán directamente al Facebook de tus contactos.

Debes tener en cuenta que en algunas ocasiones los email que envías a las direcciones de Facebook llegan a la categoría de “Otros” en vez del al buzón principal de mensajes.

Si, para programar el envío de tus tarjeta o invitaciones tienes que hacer click en “Vista previa y Envío”. Dispones de dos opciones de envío: “enviar ahora” o “enviar más tarde”. Para programar el envío de tu tarjeta o invitación debes hacer click en “enviar más tarde” y seleccionar el día en el que quieres realizar el envío.

Lamentablemente, la hora de envío no es programable. Todas las invitaciones o tarjetas programadas se envían en el horario de mañana de tu país.

En La Belle Carte apostamos por el envío de tarjetas e invitaciones de manera virtual (se consigue el mismo efecto que con las impresas y se protege el medio ambiente) pero entendemos que algunas personas prefieren recibir una versión impresa. Te sugerimos que guardes la tarjeta en tu ordenador y la imprimas en una impresora doméstica o en una tienda especializada. Para guardar la tarjeta en tu ordenador: pon el ratón sobre la tarjeta, haz click con el botón derecho y dale a guardar imagen.

Hay ciertos eventos que por sus características se preparan y organizan con mucho tiempo de antelación, por ejemplo una boda. La opción de “Enviar una invitación como recordatorio” es útil para estos casos. El funcionamiento sería el siguiente: envías tu invitación con la antelación que sea necesaria, y unos días/semanas/meses antes del evento, (el tiempo que estimes oportuno) puedes enviar de nuevo la invitación a modo de recordatorio.

Puedes programar este reenvío con antelación sin ningún coste adicional.

No, ninguno de sus destinatarios podrán ver la información de contacto de los demás destinatarios. Sólo tú tendrás acceso a la información de tus contactos.

Para cambiar la fecha de un evento una vez que las invitaciones han sido enviadas, sigue las siguientes instrucciones:

1. Accede a tu cuenta de usuario. Para ello, haz click en el botón “Acceder” ubicado en la parte superior de la pantalla e introduce tu email y contraseña. A continuación haz click en el botón “Mi Buzón” ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
2. Busca en tu panel de administración la tarjeta o invitación que deseas modificar y haz click en “Editar”.
3. En el paso “Página de evento” realizar los siguientes cambios: Cambia la fecha de tu evento y envía un mensaje a tus invitados, explicando que se ha producido un cambio en la fecha del evento y pide a tus invitados que confirmen si van a poder asistir en esa fecha. Para que no haya dudas y todos tus invitados se enteren de la nueva fecha del evento, te sugerimos que cambies el nombre del evento (puedes escribir algo así como “Cambio de fecha: Cumple de Carlos”) así lo verán directamente en el asunto del email cuando les re-envíes la invitación.
4. Guarda tus cambios y vuelve a acceder a tu buzón. Haz click en el botón “Seguimiento y Gestión” que encontrarás al lado de tu invitación.
5. Selecciona a todos tus invitados y haz click en  el botón de “Re-enviar” ubicado en la parte superior.

De esta forma, todos los invitados volverán a recibir la invitación con el cambio de fecha y la explicación.

Para acceder a tus invitaciones enviadas sigue las instrucciones:

1. Accede a tu cuenta de usuario. Para ello, haz click en el botón “Acceder” ubicado en la parte superior derecha de la página e introduce tu email y contraseña.
2. Haz click en “Mi buzón”. Desde tu cuenta de usuarios podrás acceder tanto a tus tarjetas o invitaciones enviadas (Envíos) como a tus tarjetas e invitaciones pendientes (Borradores).

Si, para editar una tarjeta que ha sido enviada sigue las siguientes instrucciones:

1. Acceder a tu cuenta de usuario. Para ello, haz click en el botón “Acceder” ubicado en la parte superior derecha de tu pantalla e introduce tu email y contraseña. A continuación haz click en “Mi Buzón”
2. Busca en tu panel de administración la tarjeta o invitación que quieres editar, y hacer click en “Editar”. A continuación se te abrirá el editor donde podrás acceder realizar todos los cambios que desees.

Si realizas un cambio en el diseño de tu tarjeta o invitación, no es necesario que la reenvíes a tus contactos, ya que cuando ellos abren el sobre con la tarjeta siempre acceden a la última versión de la tarjeta o invitación guardada en tu panel de administración.

Sin embargo, si has realizado un cambio importante (por ejemplo cambio de horario, cambio de día, cambio de lugar, etc) y la mayoría de tus contactos ya han abierto la tarjeta con la información anterior, si es recomendable que la reenvíes o que envíes un mensaje informando de los cambios.

• Puedes ver como acceder al estado de tus envíos aquí .
• Puedes ver las opciones de reenvío aquí .
• Puedes ver como mandar mensajes a tus contactos aquí .

Para ver el estado de tus envíos sigues las instrucciones:

1. Accede a tu cuenta de usuario. Para ello, haz click en el botón “Acceder” ubicado en la parte superior derecha de la pantalla e introduce tu email y contraseña. A continuación tienes que hacer click en “Mi Buzón” ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
2. Si has enviado varias tarjetas o invitaciones, elige la invitación o tarjeta que quieres gestionar y haz click en ‘Seguimiento y Gestión’.

Desde el panel de seguimiento tendrás acceso a la información sobre el estado de tus envíos (cuantos contactos han abierto el sobre con la tarjeta o invitación, cuantos contactos no la han abierto el sobre y el listado total de contactos).

También tendrás acceso a las contestaciones de tus invitados (asistirán, no asistirán), a los mensajes y otras opciones como reenvío, modificación de invitados, añadir invitados extra, etc.

Aunque el correo electrónico es muy eficaz, y tenemos una buena reputación de entrega, algunas tarjetas o invitaciones no llegan correctamente a su destinatario.

*Re-envío individual:  Si observas que después de varios días uno de tus contactos no ha abierto la tarjeta o invitación que le has enviado, puede ser que no la haya recibido correctamente o que su proveedor de correo electrónico lo haya considerando como SPAM. En estos casos, te recomendamos que envíes de nuevo la tarjeta o invitación a tu contacto. Disponemos de tres modalidades de re-envío:

• Re-enviar. Vuelve a enviar la invitación o tarjeta a tu contacto
• Enviar a mi email. Envía la tarjeta o invitación a tu dirección de correo electrónico y reenvíala desde allí a tu contacto.
• Copiar URL. Copia la URL asociada a la invitación o tarjeta de tu contacto y envíala a través del correo electrónico o a través de sus redes sociales.

Para acceder a las opciones de reenvío sigue las instrucciones:

1. Accede a tu cuenta de usuario. Para ello, haz click en el botón “Acceder” ubicado en la parte superior derecha de la pantalla e introduce tu email y contraseña. A continuación tienes que hacer click en “Mi Buzón” ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
2. Si has enviado varias tarjetas o invitaciones, elige la invitación o tarjeta que quieres gestionar y haz click en ‘Seguimiento y Gestión’.
3. Selecciona el contacto al que quieres reenviar la tarjeta y elige la opción de reenvío que más te interese.

*Re-envío grupal:  Si ha pasado un tiempo, y son muchos los contactos que todavía no han abierto tu tarjeta o invitación, puedes re-enviarla de una vez. En este caso tienes que hacer click en la pestaña “Sin Abrir”, seleccionar a todas las personas en este grupo y a continuación hacer click en el botón “Re-enviar tarjeta / invitación” situado en la parte superior de la pantalla.

¡Comunicarte con tus contactos a través de La Belle Carte es muy sencillo! Para ello, sigue las siguientes instrucciones:

1. Accede a tu cuenta de usuario. Para ello, haz click en el botón “Acceder” ubicado en la parte superior derecha de tu pantalla e introduce tu email y contraseña. A continuación haz click en “Mi Buzón”.
2. Busca en tu panel de administración la tarjeta o invitación y haz click en “Seguimiento y Gestión”.
3. Selecciona los invitados o contactos con los que deseas ponerte en contacto marcando la casilla que hay junto a su nombre y a continuación haz click en “Enviar mensaje”.

El envío de mensajes cuesta un sello por destinatarios.

 Tus contactos recibirán tu mensaje directamente en su cuenta de correo electrónico.

¡Claro! Si quieres llevar un seguimiento de tus invitados para cerrar el menú con el restaurante o con otros proveedores, puedes exportar o imprimir tu lista de invitados y sus contestaciones. En La Belle Carte puedes exportar tanto la lista completa de destinatarios, como la lista de manera segmentada. Para exportar su lista de destinatarios siga las instrucciones:

1. Acceda a tu cuenta de usuario. Para ello, haz click en el botón “Acceder” ubicado en la parte superior de la pantalla e introduce tu email y contraseña. A continuación haz click en el botón “Mi Buzón” ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
2. Busca en tu panel de administración la tarjeta o invitación que desea gestionar y haz click en “Seguimiento y Gestión”.

*Exportar lista completa haz click en el botón “Destinatarios”, seleccione todos los contactos marcando la casilla que hay junto a su nombre y haz click en el botón “Exportar a Excel” situado en la parte superior de la pantalla.

*Exportar segmentos el procedimiento es el mismo. Haz click en el botón del segmento que quiere exportar (abiertos, Sin Abrir, Asistirá, No Asistirá,etc), seleccione todos los contactos marcando la casilla que hay junto a su nombre y haz click en el botón “Exportar a Excel” situado en la parte superior de la pantalla.

Para cancelar un evento una vez que las invitaciones han sido enviadas, sigue las siguientes instrucciones:

1. Accede a tu cuenta de usuario. Para ello, haz click en el botón “Acceder” ubicado en la parte superior de la pantalla e introduce tu email y contraseña. A continuación haz click en el botón “Mi Buzón” ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
2. Busca en tu panel de administración la tarjeta o invitación que desea cancelar y haz click en “Seguimiento y Gestión”.
3. Envía a tus usuarios un mensaje explicando la cancelación. Puedes ver como enviar un mensaje a tus contactos aquí .
4. Regresa a la página general de “Envíos”. Para ello haz click en el botón “Mi Buzón” ubicado en la parte superior de la pantalla. Busca la tarjeta o invitación que quieres cancelar y haz click en “Enviar al Archivo”

Una vez  que archivas tu tarjeta o invitación, las personas que la visiten no podrán verla. Sin embargo, toda su información permanecerá guardada así que si quiere puede volver a activarla en cualquier momento.

Para comprar sellos virtuales, en primer lugar debes acceder a tu cuenta de usuario.

Si ya tienes una cuenta en La Belle Carte, haz click en “Acceder” e introduce tu email y contraseña. Si no dispones de una cuenta de usuario, puedes registrarte haciendo click en “Regístrate y prueba gratis”.

Una vez dentro de tu cuenta de usuario, existen dos vías para comprar sellos virtuales:

Antes de iniciar el proceso de personalización y envío de tu tarjeta o invitación virtual. Si quieres adquirir sellos virtuales antes de iniciar el proceso de envío y personalización de tu tarjeta o invitación sigue las siguientes instrucciones:

1. Haz click en “Comprar más” ubicado en la parte superior de la pantalla.
2. A continuación se abrirá una pantalla con los distintos paquetes de sellos disponibles, selecciona el que más te interese, rellena el cuadro con los datos de facturación y haz click en “Continuar”
3. Finalmente, se te redireccionará a una página segura de pago operada por “Paypal” en la que podrás elegir la forma de pago (Visa, MasterCard, Tarjeta Aurora, cuenta de Paypal) y introducir tu información bancaria.

Durante el proceso de personalización y envío de tu tarjeta o invitación virtual. Si quieres adquirir sellos virtuales durante el proceso de personalización de tu tarjeta o invitación sigue las siguientes instrucciones:

1. Inicia y sigue los pasos del proceso de personalización de tu tarjeta o invitación.
2. En el paso “Vista previa y personalización”, en el  apartado llamado “Resumen del pedido”, se te informará de si disponemos o no suficientes sellos virtuales para proceder al envío.
3. Si no dispones de sellos virtuales suficientes, seleccionar el paquete se sellos que más te interesa, rellena el cuadro con los datos de facturación y haz click en “Pagar y enviar”
4. Finalmente, se te redireccionará a una página segura de pago operada por “Paypal” en la que podrás elegir la forma de pago (Visa, MasterCard, Tarjeta Aurora, cuenta de Paypal) y introducir tu información bancaria.

Los sellos virtuales son el sistema de pago que utilizamos en La Belle Carte para nuestras tarjetas e invitaciones virtuales. Al igual que en el correo postal, en La Belle Carte también trabajamos con un sistema de sellos o estampillas, pero en este caso sellos virtuales. En función de las opciones que elijas y del número de tarjetas o invitaciones que quieras enviar, necesitarás un número determinado de sellos.

En función de las opciones que elijas, necesitarás una cantidad determinada de sellos. Puedes enviar tarjetas o invitaciones desde 1 sello hasta 3 sellos por invitación.

Los sellos de La Belle Carte se compran en paquetes. Tenemos paquetes de 25 sellos, 75 sellos, 150 sellos, 300 sellos, 600 sellos, 1.000 sellos y 2.000 sellos. Cuanto más sellos virtuales compres, más barato te sale cada sello de manera individual. Así que si de antemano sabes que vas a usar La Belle Carte para futuros eventos, te recomendamos comprar todos los sellos que creas que vas a necesitas de una vez. Puedes mantener los sellos en tu cuenta de usuario tanto tiempo como necesites, ya que los sellos virtuales de La Belle Carte no caducan.

No, puedes mantenerlos en tu cuenta tanto tiempo como necesites. Por eso, si de antemano sabes que vas a organizar varias celebraciones o a felicitar a tus amigos, te recomendamos que compres los sellos de una vez y te saldrá más económico. Los puedes guardar en tu cuenta el tiempo que necesites.

Para conocer la correspondencia en la moneda de tu país, te recomendamos que uses nuestro convertidor de divisas. Es muy sencillo: selecciona el tipo de moneda y la cantidad y automáticamente obtendrás la conversión.

En La Belle Carte puedes pagar con tu tarjeta de débito o crédito (VISA, MasterCard o Tarjeta Aurora)  o con tu cuenta de Paypal. Todas las compras que hagas en La Belle Carte se procesan a través de la plataforma de pago seguro Paypal. En La Belle Carte, en ningún caso almacenamos tú información financiera ni tenemos acceso a ella.

Paypal es una de las plataformas de pagos a través de Internet más seguras. Con Paypal podrás pagar tus compras en Internet de una manera rápida y con total seguridad y confianza. Puedes ver más información sobre PayPal en su página web.

Todas las compras que hagan en La Belle Carte se procesan a través de la plataforma segura Paypal, por lo que En La Belle Carte no almacenamos su información financiera (dirección de facturación, tarjeta bancaria, etc) para incrementar la seguridad de nuestro proceso de pago.

Paypal es uno de los proveedores más seguros de servicios de procesamiento de tarjetas de crédito en internet y la hemos elegido para que podáis realizar vuestros pagos en La Belle Carte con total confianza. Para saber más sobre Paypal, puedes visitar su página web.

Para acceder a tu cuenta de usuario haz click en el botón “Acceder” ubicado en la parte superior de la página de inicio e introduce tu dirección de email y contraseña de acceso. A continuación haz click en “Mi Buzón”.

Desde esta página tendrás acceso a  envíos (desde donde podrás gestionarlos y hacer un seguimiento),  a borradores (tarjetas e invitaciones pendientes de editar) y a archivo (tarjetas e invitaciones archivadas)

Cuando completas tu registro en La Belle Carte, automáticamente recibes en tu email un link en el que debes hacer click para verificar tu cuenta de correo. Si pasados unos minutos no has recibido ningún email, por favor asegurate de que no lo has recibido en la bandeja de spam.

Si has comprobado que no está en la carpeta de spam y sigues sin recibir nuestro correo de verificación, por favor ponte en contacto con nosotros en  Info@LaBelleCarte.com

Si no recuerdas tu contraseña de acceso a La Belle Carte, simplemente haz click en “Acceder” en la esquina superior de nuestra página web y haz click en “He olvidado mi contraseña”. A continuación, se te solicitará que introduzcas la dirección de email asociada a tu cuenta y recibirás en tu correo las instrucciones para resetear tu contraseña.

Si tienes dificultades para resolver este problema, por favor ponte en contacto con nosotros en la email Info@LaBelleCarte.com y te lo resolveremos lo antes posible.

Para cambiar tu contraseña de acceso a La Belle Carte:

1. Accede a tu cuenta de usuario. Para ello, haz click en el botón “Acceder” ubicado en la parte superior de la pantalla e introduce tu email y contraseña. A continuación haz click en el botón “Mi Buzón” ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
2. Haz click en “Mi Buzón” y a continuación en “Ajustes de cuenta”
3. Introduce tu contraseña actual, la nueva contraseña y haz click en “Actualizar”.

Si tienes dificultades para resolver este problema, por favor ponte en contacto con nosotros en la email Info@LaBelleCarte.com y te lo resolveremos lo antes posible.

Para cambiar tu email de acceso a La Belle Carte:

1. Accede a tu cuenta de usuario. Para ello, haz click en el botón “Acceder” ubicado en la parte superior de la pantalla e introduce tu email y contraseña. A continuación haz click en el botón “Mi Buzón” ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
2. Haz click en “Mi Buzón” y a continuación en “Ajustes de cuenta”
3. Cambia la dirección de email y haz click en “Actualizar”

Si tienes dificultades para resolver este problema, por favor ponte en contacto con nosotros en la email Info@LaBelleCarte.com y te lo resolveremos lo antes posible.

Para eliminar tu cuenta de usuario de La Belle Carte, simplemente tienes que enviarnos un email a nuestra dirección Info@LaBelleCarte.com solicitando que quieres que eliminemos tu cuenta desde el email que usaste para registrarte.

Por favor, ten en cuenta de que aunque elimines tu cuenta de usuario en La Belle Carte, tus amigos pueden seguir enviando a tu email tarjetas e invitaciones de La Belle Carte.